Crescimento e lucratividade do seu negócio: Por que seu e-commerce precisa de um site incrível além do marketplace?

Os marketplaces são uma excelente porta de entrada para pequenos e médios e-commerces, oferecendo visibilidade e acesso a uma grande base de clientes. No entanto, a dependência exclusiva dessas plataformas pode limitar o crescimento e a lucratividade do seu negócio. Ter um site próprio pode ser um diferencial estratégico para ampliar os canais de venda, aumentar as margens de lucro e fortalecer sua marca.

Quais os principais motivos para eu pensar nisso:

• Aumento do e-commerce próprio: Segundo a pesquisa “E-commerce Trends 2024”, 49% dos consumidores preferem comprar diretamente nos sites das marcas quando têm essa opção.

  Leia mais em: https://forbes.com.br/forbes-money/2023/07/62-dos-consumidores-fazem-ate-cinco-compras-online-por-mes-aponta-pesquisa/

  
  

• Taxas dos marketplaces: As comissões dos marketplaces podem variar entre 16% e 25% sobre cada venda, reduzindo significativamente a margem de lucro. Fora outras taxas opcionais.

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• Dependência perigosa: Uma pesquisa da Shopify mostra que 63% dos lojistas que vendem apenas em marketplaces enfrentam dificuldades para criar um relacionamento direto com seus clientes. Além disso, em caso de punições ou cancelamento de cadastro você perde uma grande parte da sua receita.

  
  

• Valorização da marca própria: De acordo com o Statista, 70% dos consumidores são mais propensos a confiar em empresas que possuem um site próprio e oferecem uma experiência personalizada.

Ok, mas o que eu ganho investindo em um site próprio então?

1. Aumento da margem de lucro

   • Ao vender diretamente pelo seu site, você elimina as taxas de comissionamento dos marketplaces, aumentando seu faturamento líquido.

     
     

2. Controle total sobre seu negócio

   • Nos marketplaces, as regras podem mudar a qualquer momento, impactando preços, taxas e até a visibilidade dos seus produtos.

   • No seu site, você tem controle total sobre preços, promoções e comunicação com o cliente.

     
     

3. Relacionamento direto com seus clientes

   • Em marketplaces, os clientes compram da plataforma e não diretamente da sua marca.

   • Com um site próprio, você pode capturar dados dos clientes, criar programas de fidelidade e personalizar ofertas.

     
     

4. Diversificação dos canais de venda

   • Depender exclusivamente de um marketplace é um risco. Ter um site próprio permite que você venda via tráfego orgânico, redes sociais, anúncios pagos e e-mail marketing.

     
     

5. Maior valorização da marca

   • Ter um site transmite mais credibilidade e profissionalismo para o seu e-commerce.

   • Você pode criar uma identidade visual única, oferecer um atendimento personalizado e construir autoridade no seu nicho.

     
     

6. Menos concorrência direta

   • Nos marketplaces, seus produtos aparecem ao lado dos concorrentes, muitas vezes gerando uma guerra de preços.

   • No seu site, a experiência é focada exclusivamente na sua marca e nos seus produtos

Muitos empreendedores acreditam que ter um site próprio exige um grande investimento ou conhecimentos técnicos avançados. No entanto, existem soluções acessíveis e fáceis de implementar com o uso de plataformas de e-commerce, integrações com meios de pagamento e ferramentas de marketing digital.

Vou deixar aqui a oportunidade de conversar com a nossa equipe e dar o primeiro passo para dobrar sua lucratividade!