Seu cliente não abandonou o carrinho — ele abandonou a confiança na sua marca
Você investe R$ 200 mil em mídia, o CAC bate a meta… e o cliente encontra estoque que não existe e checkout que trava. Isso não é falha de marketing.
Por À BrasileiraPublicado originalmente no LinkedIn ↗
Seu cliente não abandonou o carrinho! Ele abandonou a confiança na sua marca.
Você investe R$ 200 mil em mídia. O algoritmo acerta o público. A campanha performa. O CAC bate a meta. Tráfego no site bombando!!!
- Estoque que não existe;
- Frete mais caro que o concorrente;
- PIX que expira;
- Checkout que trava.
Isso não é falha de marketing. É falha de sistema de receita — e ninguém mede isso na reunião.
“Antes de pedir mais verba pra mídia, pergunte: quanto estamos perdendo depois do clique?”
Porque marketing não termina no clique. E receita não começa no tráfego.
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